Chính phủ số thúc đẩy chuyển đổi số doanh nghiệp FDI và hộ kinh doanh nhỏ

Trong quá trình phát triển và hội nhập sâu rộng với thế giới, một trong những trụ cột quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, tối ưu hoá hoạt động của doanh nghiệp cũng như tăng cường niềm tin của người dân, nhà đầu tư chính là sự phát triển mạnh mẽ của Chính phủ điện tử và tiến tới Chính phủ số. Đây không chỉ là xu thế toàn cầu, mà còn là động lực thúc đẩy mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt đối với các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI), doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như hộ kinh doanh cá thể đang trên hành trình chuyển mình để thích nghi nhanh chóng với yêu cầu của nền kinh tế số.

Chính phủ điện tử và Chính phủ số: Nền tảng vững chắc cho phát triển kinh tế hiện đại

Việt Nam đang định hình bước tiến mới trong quản lý và điều hành quốc gia với việc phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 theo Quyết định số 942/QĐ-TTg. Đây là bản lộ trình toàn diện cho quá trình chuyển đổi số trong quản lý nhà nước, đem đến nhiều cơ hội và cũng không ít thử thách cho mỗi doanh nghiệp.

Những điểm nhấn chính từ Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số

• Chuyển đổi số toàn diện trong quản lý, minh bạch hóa thủ tục hành chính: Thủ tục hành chính sẽ tối giản, minh bạch, giải quyết phần lớn trên môi trường số. Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm thiểu các gian lận hoặc xung đột khi làm việc với cơ quan nhà nước.
• Đồng bộ cơ sở dữ liệu quốc gia: Tất cả các doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp FDI hay doanh nghiệp vừa và nhỏ, có thể tra cứu, kết nối, chia sẻ thông tin với các cơ quan quản lý nhanh chóng, giảm thiểu rào cản về thông tin.
• Phát triển dịch vụ công số: Hơn 80% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 – mức cao nhất – sẽ giúp doanh nghiệp đăng ký, kê khai, giải quyết thủ tục qua internet mọi lúc, mọi nơi.
• Bảo mật, an ninh thông tin được ưu tiên hàng đầu: Các tiêu chuẩn bảo mật, an ninh dữ liệu trong toàn bộ quá trình vận hành hệ thống sẽ được thắt chặt, bảo vệ tối đa quyền lợi cho doanh nghiệp.

“Chuyển đổi số trong quản lý nhà nước sẽ là đòn bẩy không chỉ nâng cao hiệu suất doanh nghiệp mà còn thay đổi bộ mặt môi trường kinh doanh Việt Nam, mở ra cơ hội tiếp cận thị trường toàn cầu và chuẩn hóa thông lệ quốc tế cho cộng đồng doanh nghiệp trong nước.” – Chuyên gia ConsultX

Chính phủ số và tác động đối với doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể

Việc triển khai Chiến lược Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số không chỉ là lời hiệu triệu với các cơ quan quản lý mà còn là “lời mời” đối với doanh nghiệp, đặc biệt là FDI, doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể, tích cực tham gia chuyển đổi số để nâng cao tính chuyên nghiệp, hiệu quả vận hành.

1. Tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng tốc độ tiếp cận các dịch vụ công

• Các thủ tục đăng ký kinh doanh, thay đổi giấy phép, kê khai thuế, bảo hiểm… đều có thể thực hiện trực tuyến, cắt giảm các bước trung gian.
• Mẹo nhỏ: Khi sử dụng cổng dịch vụ công trực tuyến, hãy chuẩn bị các hồ sơ điện tử sẵn và kiểm tra kỹ thông tin để tránh bị trả về, kéo dài thời gian xử lý.

2. Gia tăng tính minh bạch, giảm thiểu rủi ro pháp lý

• Mọi thông tin, quy trình, biểu mẫu được niêm yết công khai trên hệ thống của Chính phủ, giúp doanh nghiệp chủ động tra cứu và hạn chế nguy cơ sai sót do thiếu cập nhật quy định.
• So sánh nhỏ: Trước đây mỗi lần thay đổi hồ sơ doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp phải đi lại, nộp giấy tờ bản cứng nhiều lần; nay chỉ cần vài cú click, vừa tiết kiệm chi phí, vừa minh bạch rõ ràng.

3. Tăng khả năng tiếp cận các chính sách ưu đãi, hỗ trợ doanh nghiệp

• Doanh nghiệp được cập nhật tự động các chính sách mới từ Trung ương tới địa phương, tận dụng kịp thời các gói hỗ trợ, miễn giảm thuế phí, giải pháp khôi phục sản xuất, nhất là trong giai đoạn dịch bệnh, khủng hoảng.
• Mẹo cập nhật: Đăng ký nhận bản tin điện tử từ các cơ quan quản lý hoặc kênh của tổ chức chuyên môn như ConsultX giúp bạn không bỏ lỡ thông báo quan trọng.

Những lưu ý thực tiễn cho doanh nghiệp khi chuyển mình cùng Chính phủ số

Cần chuẩn bị gì để thích ứng thành công?

• Đảm bảo trang thiết bị, hạ tầng số: Doanh nghiệp cần trang bị máy tính, đường truyền mạng ổn định, chữ ký số (token), tài khoản truy cập các cổng dịch vụ công trực tuyến.
• Nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho nhân sự: Đội ngũ phụ trách tài chính, kế toán, thủ tục hành chính nên thường xuyên tham gia các khóa đào tạo về quy trình số hóa, bảo mật dữ liệu, sử dụng công nghệ mới.
• Rà soát, quản trị hồ sơ, dữ liệu nội bộ chuyên nghiệp: Thiết lập hệ thống lưu trữ hồ sơ điện tử đồng bộ, dễ tìm kiếm và nâng cấp bảo mật theo tiêu chuẩn khuyến nghị của Bộ Thông tin & Truyền thông.
• Tận dụng các dịch vụ tư vấn chuyên sâu: Đặc biệt với các doanh nghiệp FDI hay doanh nghiệp nhỏ chưa có nhiều kinh nghiệm về luật, thuế và công nghệ, hợp tác với các đơn vị tư vấn như ConsultX sẽ giúp định hướng, giảm rủi ro và đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định mới nhất.

“Doanh nghiệp không chuyển đổi số hôm nay, ngày mai khó mà tồn tại. Tuy chuyển đổi số là hành trình lâu dài, nhưng việc chủ động thích nghi cùng Chính phủ, từng bước số hóa hoạt động sẽ giúp doanh nghiệp vững vàng trước mọi biến động của thị trường.”

Kinh nghiệm thực tế: Những vướng mắc thường gặp và giải pháp khắc phục hiệu quả

Qua thực tiễn tư vấn và đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy những khó khăn phổ biến khi áp dụng các dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt ở các doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh cá thể:

• Chưa quen với quy trình điện tử, dễ lúng túng khi đăng ký tài khoản/ nộp hồ sơ trực tuyến.
• Hồ sơ điện tử chưa chuẩn hóa, thiếu chữ ký số hoặc lỗi định dạng.
• Lo ngại về tính bảo mật, sợ mất dữ liệu hoặc thông tin nhạy cảm bị rò rỉ.

Giải pháp đề xuất:

• Thường xuyên cập nhật hướng dẫn mới nhất từ cổng dịch vụ công, cơ quan quản lý: Nhiều thủ tục liên tục thay đổi về biểu mẫu, quy trình xử lý. Đăng ký nhận thông báo giúp tránh lỡ nhịp cải cách.
• Chủ động tham gia các khóa đào tạo, học online về chuyển đổi số: Hiện nay, nhiều địa phương, tổ chức nghề nghiệp, công ty tư vấn như ConsultX đều có khóa tư vấn thực chiến, hướng dẫn rất chi tiết cách vận hành, xử lý sự cố khi giao dịch điện tử.
• Sử dụng dịch vụ lưu trữ dữ liệu điện tử tin cậy: Ưu tiên lựa chọn các dịch vụ có chứng chỉ bảo mật, phân quyền rõ ràng, sao lưu tự động, tránh rủi ro mất dữ liệu khi gặp sự cố khách quan.

Mẹo nhanh dành cho hộ kinh doanh nhỏ lẻ: Chuẩn bị sẵn bản scan giấy tờ pháp lý, hóa đơn, hợp đồng dưới dạng PDF, đặt tên file khoa học để khi cần nộp trực tuyến chỉ cần tìm và gửi lên hệ thống nhanh chóng, tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.

Chính phủ số tác động đến môi trường kinh doanh và quản trị doanh nghiệp hiện đại như thế nào?

• Tiếp cận vốn và cơ hội xuất khẩu thuận lợi hơn: Nền tảng dữ liệu tập trung giúp doanh nghiệp chứng minh năng lực cho ngân hàng, đối tác quốc tế thuận lợi hơn, thủ tục vay vốn hoặc tham gia các gói hỗ trợ cũng đơn giản hóa.
• Nhận diện thương hiệu và kiểm soát rủi ro toàn diện: Hệ thống điện tử minh bạch giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, nâng cao lợi thế, phòng tránh rủi ro pháp lý, rủi ro xử phạt.
• Dễ dàng chuyển đổi mô hình hoạt động, mở rộng kinh doanh: Dữ liệu số hóa, thông tin công khai giúp doanh nghiệp dễ tìm hiểu và triển khai kinh doanh ở các vùng, lĩnh vực mới theo xu hướng số hóa toàn cầu.

Bạn nên làm gì hôm nay để vừa tuân thủ, vừa phát triển trong kỷ nguyên số?

Lời khuyên chân thành dành cho các chủ doanh nghiệp FDI, chủ doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh cá thể:

• Chủ động rà soát hệ thống quản lý dữ liệu, hồ sơ hiện tại, chuẩn hóa theo chuẩn Chính phủ điện tử.
• Bố trí nhân sự phụ trách chuyển đổi số và tham gia cộng đồng doanh nghiệp cùng ngành để chia sẻ kinh nghiệm, nhận thông tin cập nhật liên tục.
• Thường xuyên hỏi đáp, cập nhật các giải đáp từ chuyên gia trên các kênh chính thống hoặc từ các đơn vị tư vấn hiểu rõ đặc thù doanh nghiệp Việt Nam.
• Tranh thủ các chính sách hỗ trợ dành riêng cho doanh nghiệp chuyển đổi số do chính phủ và địa phương ban hành (hỗ trợ phí dịch vụ chữ ký số, giảm lệ phí…)

Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo, theo dõi các cập nhật mới nhất cùng những tư vấn thực tế từ Công ty tư vấn ConsultX tại website chính thức hoặc Facebook ConsultX để bắt kịp mọi thay đổi, tận dụng tối đa những chính sách và công cụ ưu việt mà Chính phủ số đang mang lại.

Mở rộng góc nhìn: Chuyển đổi số là hành trình của sự chủ động và hội nhập

Dù bạn là chủ một doanh nghiệp FDI quy mô lớn, một hộ kinh doanh nhỏ, hay là DN vừa mới khởi nghiệp, hãy tin rằng mỗi bước tiến cùng Chính phủ điện tử – Chính phủ số chính là đòn bẩy mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nâng tầm giá trị, tiếp cận các cơ hội mới. Hãy chủ động nắm bắt, học hỏi, ứng dụng công nghệ số vào từng khâu vận hành, quản trị, bởi “thời cơ sẽ chỉ đến với ai đã sẵn sàng” – đó là kim chỉ nam của mọi thành công bền vững.

Bạn luôn có thể bắt đầu từ những điều nhỏ nhất: số hóa hợp đồng, tập huấn cho nhân viên kỹ năng sử dụng cổng dịch vụ công, đăng ký bản tin tư vấn, hoặc đơn giản là chuẩn bị tốt hồ sơ để xử lý trực tuyến thuận tiện hơn… Chỉ một chút thay đổi thôi, hành trình lớn sẽ bắt đầu ngay sau đó. Chính phủ số không chỉ là tương lai, mà đang hiện hữu trong từng quyết định, từng cơ hội kinh doanh của bạn.

Nguồn tham khảo

• Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/06/2021 của Thủ tướng Chính phủ về Phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030
• Cổng thông tin điện tử Chính phủ: https://chinhphu.vn
• Bộ Thông tin và Truyền thông
• Hệ thống dịch vụ công quốc gia
• Kinh nghiệm thực tiễn từ các chuyên gia ConsultX