Lộ trình chính phủ số 942 và cơ hội cho doanh nghiệp

Trong một thế giới số hóa không ngừng phát triển, việc nắm bắt và thích ứng với những thay đổi công nghệ không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Đặc biệt, khi các thủ tục hành chính ngày càng được đơn giản hóa và chuyển lên môi trường trực tuyến, hiểu biết về lộ trình phát triển Chính phủ số chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp của bạn vận hành trơn tru, hiệu quả và tận dụng tối đa các cơ hội từ Nhà nước.

Bức tranh tổng thể về quyết định 942/qđ-ttg và tầm nhìn chính phủ số

Ngày 15/06/2021, Thủ tướng Chính phủ đã ký ban hành Quyết định số 942/QĐ-TTg, một văn bản có ý nghĩa then chốt, phê duyệt “Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030”. Đây không chỉ là một chính sách hành chính thông thường, mà là một lộ trình chiến lược, đặt nền móng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số toàn diện của quốc gia.

Chiến lược này xác định rõ mục tiêu chuyển đổi từ mô hình Chính phủ điện tử (nơi các dịch vụ được số hóa một phần) sang Chính phủ số (nơi toàn bộ hoạt động quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu và nền tảng số). Sự chuyển dịch này sẽ tác động sâu rộng đến mọi mặt đời sống kinh tế – xã hội, và tất nhiên, cộng đồng doanh nghiệp là đối tượng chịu ảnh hưởng trực tiếp và tích cực nhất.

Chính phủ số được kỳ vọng sẽ hoạt động minh bạch, hiệu lực, hiệu quả hơn, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Mọi giao dịch, thủ tục hành chính sẽ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện, giảm thiểu tối đa chi phí và thời gian đi lại cho các doanh nghiệp.

Những mục tiêu trọng tâm tác động trực tiếp đến doanh nghiệp

Chiến lược đề ra 06 mục tiêu cụ thể, trong đó có những mục tiêu sẽ thay đổi hoàn toàn cách thức tương tác giữa doanh nghiệp và cơ quan nhà nước:

• Phát triển hạ tầng số quốc gia đồng bộ, hiện đại: Hệ thống này sẽ là nền tảng kết nối liên thông giữa các bộ, ngành, địa phương, giúp doanh nghiệp chỉ cần khai báo thông tin một lần và sử dụng cho mọi thủ tục.
• Xây dựng kho dữ liệu quốc gia và phát triển dữ liệu mở: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận các nguồn dữ liệu tin cậy để phân tích thị trường, đánh giá rủi ro và đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác.
• Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động cung ứng dịch vụ công trực tuyến: Mục tiêu hướng đến 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (cho phép nộp hồ sơ, thanh toán phí, lấy kết quả hoàn toàn trực tuyến) được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, đặc biệt là thiết bị di động.

Dịch vụ công trực tuyến: Cánh cửa kết nối doanh nghiệp và nhà nước

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) và hộ kinh doanh, đây có lẽ là thay đổi đáng giá nhất. Bạn sẽ không còn phải xếp hàng chờ đợi, in ấn hàng chồng hồ sơ giấy tờ hay lo lắng về việc thất lạc tài liệu. Mọi thứ từ đăng ký kinh doanh, kê khai thuế, bảo hiểm, đến thông quan điện tử, đăng ký mã số mã vạch… đều có thể được xử lý nhanh chóng chỉ với vài cú click chuột.

Mẹo nhỏ cho doanh nghiệp: Hãy chủ động tìm hiểu và đăng ký sử dụng chữ ký số công cộng. Đây là “chìa khóa” không thể thiếu để thực hiện các giao dịch điện tử an toàn và có giá trị pháp lý với cơ quan thuế, hải quan và các cơ quan nhà nước khác.

Cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp fdi, sme và hộ kinh doanh

Cơ hội lớn từ chính phủ số

• Tiết kiệm chi phí vận hành đáng kể: Giảm thiểu chi phí in ấn, vận chuyển, lưu trữ hồ sơ giấy và đặc biệt là chi phí cơ hội từ thời gian chờ đợi xử lý thủ tục.
• Tăng tốc độ giải quyết công việc: Các quy trình được số hóa giúp rút ngắn thời gian xử lý từ vài ngày xuống còn vài giờ, thậm chí vài phút, giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt cơ hội kinh doanh.
• Minh bạch hóa thông tin: Doanh nghiệp dễ dàng theo dõi trạng thái hồ sơ, khiếu nại (nếu có) một cách công khai, rõ ràng, hạn chế tối đa các rủi ro về mặt pháp lý và tiêu cực.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh: Việc dễ dàng tiếp cận thông tin và thực hiện các thủ tục giúp các SMEs và hộ kinh doanh có thể cạnh tranh bình đẳng hơn với các doanh nghiệp lớn, kể cả các tập đoàn FDI.

Thách thức cần vượt qua

• Rào cản về công nghệ và kỹ năng số: Không phải tất cả chủ doanh nghiệp hay kế toán viên đều thành thạo công nghệ. Việc thay đổi thói quen làm việc truyền thống sang môi trường số đòi hỏi một quá trình học hỏi và thích ứng.
• Vấn đề an ninh, an toàn thông tin: Giao dịch điện tử tiềm ẩn rủi ro về lừa đảo, hacker. Doanh nghiệp cần nâng cao cảnh giác và trang bị kiến thức để bảo vệ dữ liệu của mình.
• Sự đồng bộ trong hệ thống: Trong giai đoạn chuyển giao, đôi khi có thể xảy ra tình trạng lỗi kỹ thuật hoặc chậm trễ do hệ thống đang trong quá trình hoàn thiện.

“Chuyển đổi số không nằm ở công nghệ, mà nằm ở tư duy. Doanh nghiệp nào sớm thay đổi tư duy, chủ động tìm hiểu và áp dụng các quy trình mới, doanh nghiệp đó sẽ chiếm lợi thế cạnh tranh rất lớn.” – Một chuyên gia về cải cách hành chính chia sẻ.

Lộ trình hành động thiết thực cho doanh nghiệp của bạn

Để không bị bỏ lại phía sau và tận dụng tối đa làn sóng chuyển đổi số này, doanh nghiệp cần có một kế hoạch hành động cụ thể:

• Bước 1: Cập nhật thông tin: Thường xuyên theo dõi các thông báo, hướng dẫn mới nhất từ Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế, Bộ Kế hoạch & Đầu tư, và các cơ quan quản lý chuyên ngành.
• Bước 2: Đầu tư vào công cụ và con người: Trang bị chữ ký số, token… và tổ chức các buổi đào tạo nội bộ để nhân viên, đặc biệt là bộ phận kế toán – hành chính, thành thạo các thao tác trên các nền tảng trực tuyến.
• Bước 3: Ưu tiên sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức 4: Ngay từ bây giờ, hãy tập làm quen và ưu tiên sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cho các thủ tục thường xuyên như kê khai thuế, nộp bảo hiểm, kê khai hải quan…
• Bước 4: Chuẩn bị cho các nền tảng tích hợp: Trong tương lai gần, các nền tảng quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, đấu thầu, thanh toán… sẽ được kết nối liên thông. Hãy đảm bảo hệ thống nội bộ của bạn có khả năng tương tác với các nền tảng này.

Kinh nghiệm thực tế: Một chủ hộ kinh doanh chia sẻ: “Ban đầu tôi rất e ngại, nhưng từ khi chuyển sang kê khai thuế điện tử, mọi thứ trở nên cực kỳ đơn giản. Hệ thống tự tính toán, nhắc lịch nộp, và tôi không còn sợ sai sót hay quên hạn nộp tờ khai nữa. Thời gian tiết kiệm được tôi dành để chăm sóc khách hàng tốt hơn.”

Kết luận

Quyết định 942/QĐ-TTg không chỉ là một văn bản pháp quy, mà là lời cam kết mạnh mẽ của Chính phủ về một tương lai số minh bạch, hiệu quả và thân thiện với doanh nghiệp. Hành trình chuyển đổi số quốc gia thành công phụ thuộc rất lớn vào sự chủ động và đồng hành của chính các doanh nghiệp. Hãy xem đây là một cơ hội vàng để tối ưu hóa hoạt động, cắt giảm chi phí và nâng tầm cạnh tranh. Bằng cách nắm bắt thông tin sớm và chuẩn bị kỹ lưỡng, dù bạn là một tập đoàn FDI hay một hộ kinh doanh nhỏ lẻ, bạn đều có thể tự tin vững bước trong kỷ nguyên số.

Hành trình tuy có những thử thách ban đầu, nhưng phần thưởng là sự phát triển bền vững và vị thế vững chắc trên thị trường. Hãy bắt đầu ngay hôm nay, từ những thay đổi nhỏ nhất, để doanh nghiệp của bạn không chỉ thích nghi mà còn tỏa sáng trong kỷ nguyên Chính phủ số.

Bạn hãy theo dõi các thông tin mới nhất và các tư vấn giá trị từ ConsultX tại website Công ty tư vấn ConsultX và Facebook ConsultX.

Nguồn tham khảo:
Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Cổng Thông tin điện tử Chính phủ: www.chinhphu.vn.
Cổng Dịch vụ công Quốc gia: www.dichvucong.gov.vn.